Это P2P криптовалютная биржа, которая дает возможность торговать пользователям напрямую между собой.Биржа выступает как гарант проведения сделки при помощи депонирования - Multisignature/эскроу, помимо этого пользователь позволяет создавать свою заявку с более выгодным курсом.

Все сделки защищены Multisignature/эскроу- депонированием (заморозка монет). Это означает, что, если продавец исчезнет с вашими деньгами и не отправит вам монеты, служба безопасности PayTezos сможет разморозить биткойн в вашу пользу со счета депонирования. Внимание: Если вы продаете биткоины, никогда не отпускайте монеты, не убедившись, что вы получили деньги от покупателя.

Если вы отправили денежные средства, но продавец не отпускает монеты, то вам необходимо дождаться возможности открыть арбитраж PayTezos

Если покупатель открыл арбитраж, но денежные средства вы не получили, то ожидайте вмешательства арбитра PayTezos

Вопросы, связанные с арбитражем решаются арбитрами только по Тикетам и возможной связи по скайп.

Пожалуйста, прикрепите в личном кабинете к спору скриншот платежа или выписку со счета, а также краткий комментарий .

Далее вам необходимо ждать решения, и при необходимости предоставить запрашиваемую информацию через Тикеты.

Если с вами не связался арбитр, значит на данный момент ему от вас не требуется информации, и разбирательство идет с другой стороной спора. Ни в коем случае не отпускайте монеты до фактического поступления денежных средств на счет в полном размере.

Не забывайте подтверждать перевод денежных средств, и в случае удерживания монет продавцом открывать арбитраж.

*В случаях, если вы не открыли арбитраж, или отправили монеты не убедившись в поступлении денежных средств, вы нарушаете условия депонирования, и рискуете безвозвратно лишиться денежных средств.

В данном случае, вам необходимо дождаться авто-отмены сделки , или открыть арбитраж.

Если покупатель открыл арбитраж, но денежные средства вы не получили, то ожидайте вмешательства арбитра.

Вопросы, связанные с арбитражем решаются арбитрами по Тикетам.

Пожалуйста, приложите к арбитражу выписку со счета, а также краткий комментарий, это ускорит процесс решения.

Далее вам необходимо ждать решения, и при необходимости предоставить запрашиваемую информацию.

Если с вами не связался арбитр, значит на данный момент ему от вас не требуется информации, и разбирательство идет с покупателем. Ни в коем случае не отпускайте монеты до фактического поступления денежных средств на счет в полном размере.

*В случаях, если вы отправили монеты не убедившись в поступлении денежных средств, вы нарушаете условия депонирования, и рискуете безвозвратно лишиться денежных средств.

Согласно условиям сервиса, мы гарантируем наличие монет на балансе одной из сторон и их депонирование на момент проведения сделки на счёте Escrow

В момент создания сделки у продавца блокируется на счёте Escrow определенное количество криптовалюты, и он с ними ничего не может сделать.

Сделка считается завершённой , после того как контрагент освобождает монеты из депонирования в пользу покупателя.

*При возникновении проблем со сделкой, вам необходимо открыть арбитраж, и передать подробную информацию агенту поддержки PayTezos через соответствующую кнопку-Тикеты.

Правила проведения сделки покупателем:

1. Вы создаете заявку на покупку-кнопка Купить
2. Происходит блокировка определенного количества монет у продавца.
3. Необходимо ознакомиться с условиями, согласно которым будет совершена сделка в Примечании платежа.
4. Отправляете срества на реквизиты от продавца
5. После того, как вы успешно перевели деньги, вам необходимо сделать подтверждение перевода-кнопка Подтвердить
6. Только при фактическом поступлении денежных средств, продавец отпускает вам монеты.
7. После подтверждения продавцом сделка считается завершенной, и монеты переходят на ваш счёт/баланс

*При возникновении проблем со сделкой, вам необходимо открыть арбитраж, и передать подробную информацию агенту поддержки через соответствующую кнопку Тикеты

Когда покупатель заблокировал монеты-кнопкой купить, но не переводит деньги и не подтверждает перевод средств в этом случае через 15 минут происходит авто отмена сделки